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Start der Zusammenarbeit in 2012
AUSGANGSSITUATION
- Kempinski Hotel Vierjahreszeiten München suchte Möglichkeiten alle Food & Beverage Mitarbeiter online innerhalb kürzester Zeit zum Thema HACCP schulen zu können.
- Die in der Hotellerie üblichen Probleme wie Personaleinsatzplanung, Personalwechsel und -ausfälle, Schicht- und Saisonarbeit etc. machen Präsenzschulungen zu einem hohen Organisations- und Kostenfaktor.
- Wichtig war die Forderung, dass nur Schulungsinhalte vermittelt werden, die von der jeweiligen Zielgruppe auch gebraucht werden.
- Alle Kurse müssen mit einem Test und automatisiert erstellten Zertifikat enden.
- Eine Forderung des Qualitätsmanagements war: Revisionssichere Auswertungsmöglichkeiten müssen gegeben sein.
Go-live Dezember 2016
UMSETZUNG UND ERGEBNIS
- hyAcademy stellte der Kempinski-Gruppe ein eigenes Lernportal zur Verfügung.
- Das look & feel des Portals war auf das CD von Kempinski abgestimmt.
- Die Inhalte der auf das Portal gestellten eLearning-Kurse sind u.a. auf die folgenden Zielgruppen zugeschnitten: Haustechnik, Ausbilder, Empfang, Groups & Events, MOD, Patisserie, Küche, Stewarding, Roomservice, Restaurant, Bankett, Azubis.
- Für das Qualitätsmanagement des Hotels sind dadurch erhebliche organisatorische Einsparungen die Folge.
- Auswertungen und Kontrollfunktionen werden über das Portal zur Verfügung gestellt.
- Die Schulungsnachweise stehen in Form von Zertifikaten zur Verfügung und dienen auch der Revisionssicherheit.
2
Kurse
Februar 2013
Live seit
897
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Herzlich Willkommen bei hyAcademy GmbH, dem eLearning-Spezialisten für Zielgruppen und individuelle eLearning-Portale.
ÖFFNUNGSZEITEN
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Montag bis Donnerstag 8.30 – 17.00 Uhr Freitag 8.30 – 14.00 Uhr
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Parkstraße 33
24594 Hohenwestedt
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Tel: +49 (0) 4871 76 16 76
Fax: +49 (0) 4871 76 16 66
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Web: www.hyacademy.de
Unsere „READY TO LEARN-Kurse“ finden Sie hier: courses.hyacademy.net